Per le persone munite di carrozzina l’accesso è su via Ostiense 106. Per richiedere l’apertura della sbarra è necessario utilizzare il citofono collocato a sinistra della stessa. Le sale espositive del museo sono tutte accessibili.
Dopo aver visitato al piano terra la Sala Colonne e la Sala del treno di Pio IX , è possibile salire in Sala Macchine, utilizzando l’ascensore n. 1 (capienza massima kg 900).
Per raggiungere la Sala Caldaie è necessario utilizzare l’ascensore n. 2 (capienza massima kg 840), ritornando al piano terra.
Il museo mette a disposizione una carrozzina per le persone con difficoltà motoria e/o anziane.
Il museo propone periodicamente visite tattili per visitatori non vedenti o ipovedenti. Le visite sono condotte da personale specializzato. Nel corso delle visite condotte dal personale specializzato, il museo mette a disposizione un libro per l’esplorazione tattile che riproduce il mosaico con il ratto di Proserpina. Il libro è stato realizzato dal Museo Statale Tattile Omero di Ancona, in collaborazione con Zètema Progetto Cultura.
Nella Sala Colonne della Centrale Montemartini è presente un supporto tattile in materiale acrilico che riproduce una porzione del mosaico della Real Casa, con didascalie in Braille in italiano e inglese.
All’ingresso-biglietteria della Centrale Montemartini è collocato un video LIS che descrive la storia del luogo, dalla sua prima funzione come centrale elettrica fino alla trasformazione in museo.